{"id":4554,"date":"2018-11-26T18:30:19","date_gmt":"2018-11-26T23:30:19","guid":{"rendered":"http:\/\/stage.hearts-science.com\/cutting-through-the-noise-to-reach-millennials\/"},"modified":"2019-02-08T16:37:46","modified_gmt":"2019-02-08T21:37:46","slug":"se-faire-entendre-des-milleniaux","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hearts-science.com\/fr-ca\/se-faire-entendre-des-milleniaux\/","title":{"rendered":"Se faire entendre des mill\u00e9niaux"},"content":{"rendered":"<h1>Parler la langue des mill\u00e9niaux<\/h1>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les pionniers de la connectivit\u00e9 mobile, autrement dit les mill\u00e9niaux, en sont \u00e0 la p\u00e9riode de leur vie o\u00f9 ils gagnent le plus d\u2019argent, et ils passent cinq\u00a0heures par jour \u00e0 tapoter sur leur t\u00e9l\u00e9phone et \u00e0 interagir avec leurs marques pr\u00e9f\u00e9r\u00e9es.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mais pourtant, il n\u2019a jamais \u00e9t\u00e9 aussi difficile de les rejoindre. \u00c0 part la concurrence, voici quelques probl\u00e8mes auxquels les marques sont confront\u00e9es par rapport aux mill\u00e9niaux:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">50% d\u2019entre eux \u00e9vitent les annonces sur les sites Web, et 47% sur leur t\u00e9l\u00e9phone<\/span><sup><span style=\"font-weight: 400;\">1<\/span><\/sup><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">38% des internautes ont install\u00e9 un bloqueur de publicit\u00e9s<sup>1<\/sup><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Le taux moyen de clics g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par une annonce affich\u00e9e sur le Web est de 0,35%<sup>1<\/sup><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aux \u00c9tats-Unis, les mill\u00e9niaux repr\u00e9sentent 95\u00a0millions de personnes de 24 \u00e0 38\u00a0ans. Ces jeunes adultes de plus en plus impatients, habitu\u00e9s \u00e0 consulter leur t\u00e9l\u00e9phone en premier et \u00e0 faire des recherches sur tout et rien, font des d\u00e9penses combin\u00e9es de 200\u00a0milliards de dollars par ann\u00e9e.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><sup>2<\/sup>\u00a0Ils sont \u00e0 97% propri\u00e9taires d\u2019un t\u00e9l\u00e9phone intelligent<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> qu\u2019ils consultent 88\u00a0fois par jour.<sup>3<\/sup><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019information au bout des doigts, un service client\u00e8le 24\/7 et des m\u00e9dias \u00e0 la demande: voil\u00e0 ce qu\u2019attendent et exigent les mill\u00e9niaux. On en trouve la preuve dans la recherche. D\u2019apr\u00e8s Google, les recherches sur mobile contenant les termes \u00ab\u00a0ouvert\u201d + \u201cmaintenant\u201d + \u201cpr\u00e8s de moi\u201d ont augment\u00e9 de plus de 200% au cours des deux\u00a0derni\u00e8res ann\u00e9es.<sup>4<\/sup><\/span><\/p>\n<p><strong>Voici ce que nous enseignent d\u2019autres donn\u00e9es provenant de Google\u00a0:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">51% des utilisateurs de t\u00e9l\u00e9phones intelligents ont fait des achats impr\u00e9vus parce que les informations fournies par la marque ou l\u2019entreprise \u00e9taient plus utiles.<sup>5<\/sup><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">73% des consommateurs disent que ce qui compte le plus au moment de choisir une marque, c\u2019est la pertinence et la r\u00e9gularit\u00e9 des informations re\u00e7ues.<sup>5<\/sup><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">69% des consommateurs en ligne conviennent que la qualit\u00e9, l\u2019opportunit\u00e9 et la pertinence du message influent sur leur perception de la marque.<sup>5<\/sup><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Bien entendu, les marques capables de satisfaire les comportements \u00ab\u00a0tout, tout de suite\u00a0\u00bb des mill\u00e9niaux sont capables de gagner.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Comment y arriver avec des annonces? <\/span><\/p>\n<h2><b>Votre guide de campagne<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Susannah Keller, vice-pr\u00e9sidente ex\u00e9cutive et directrice des comptes internationaux chez BBDO, nous met en garde:<\/span><\/p>\n<blockquote><p><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab\u00a0C\u2019est encore plus important maintenant que les m\u00e9dias, les cr\u00e9ateurs et les marques sont r\u00e9unis au d\u00e9but du processus, car les gens utilisent les applis pour des raisons bien pr\u00e9cises. Nous devons nous assurer de diffuser du contenu qui correspond au contexte de l\u2019appli, qui est divertissant et qui ajoute de la valeur aux exp\u00e9riences des consommateurs.\u00a0\u00bb<\/span><\/i><\/p><\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voici trois choses \u00e0 garder \u00e0 l\u2019esprit lors de la planification d\u2019une campagne publicitaire.<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><b> C\u00e9der le contr\u00f4le.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> 74% des consommateurs sont plus r\u00e9ceptifs par rapport aux annonces qui enrichissent leur exp\u00e9rience ou qui leur permettent de prendre le contr\u00f4le de certains de ses \u00e9l\u00e9ments. Par exemple, les consommateurs pr\u00e9f\u00e8rent les annonces qui permettent de <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">gagner des points, de <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">d\u00e9verrouiller un contenu exclusif ou d\u2019<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">avoir une exp\u00e9rience sans publicit\u00e9 pendant un certain temps.<sup>3<\/sup><\/span><\/li>\n<li><b> Opter pour le natif.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Il faut harmoniser l\u2019annonce avec l\u2019apparence et l\u2019exp\u00e9rience du contenu connexe.\u00a0<\/span>Par exemple, 51% des auditeurs de balados ne sont pas agac\u00e9s par les annonces qui sont lues par l\u2019animateur.<sup>3<\/sup>\u00a0Rappelez-vous la derni\u00e8re fois que vous avez entendu un animateur de radio lire une annonce sur les ondes. Avez-vous trouv\u00e9 cela moins intrusif?<br \/>\n<b><br \/>\nArticle connexe:<\/b> <a href=\"https:\/\/www.hearts-science.com\/fr-ca\/how-brand-safety-and-bold-creative-mix\/\">Protection de la marque, mais audace cr\u00e9ative<\/a><\/li>\n<li><b> Veiller \u00e0 la pertinence.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> 58% des gens acceptent les annonces d\u2019entreprises qui parrainent une personne qu\u2019ils suivent.<sup>3<\/sup>\u00a0Dans ce contexte, les publications des influenceurs et les marques suivies pr\u00e9sentent un avantage. <\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La personnalisation est essentielle. 55% des gens acceptent les annonces personnalis\u00e9es en fonction de leur historique de recherches ou d\u2019achats, et 62% des mill\u00e9niaux disent qu\u2019ils auront plus tendance \u00e0 devenir des clients fid\u00e8les de marques avec lesquelles ils interagissent sur les r\u00e9seaux sociaux.<sup>2<\/sup><\/span><\/p>\n<h2><b>Devenir une marque gagnante<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si vous arrivez \u00e0 faire tout cela, vous trouverez rapidement des clients loyaux qui voient vos annonces d\u2019un \u0153il favorable, qui s\u2019abonnent \u00e0 vos canaux sociaux, qui t\u00e9l\u00e9chargent vos applis et qui choisissent de recevoir vos courriels. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Chez Hearts &amp; Science, nous investissons beaucoup d\u2019argent dans la recherche, les m\u00e9thodologies et les outils de mesure pour aider nos clients \u00e0 pr\u00e9senter leur marque aux consommateurs accroch\u00e9s \u00e0 leur appareil mobile. Ce travail s\u2019appelle Forces du changement. Vous trouverez des infos sur notre recherche et nos perspectives <\/span><a href=\"https:\/\/www.hearts-science.com\/force\/the-unreachables\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">ici<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Parler la langue des mill\u00e9niaux Les pionniers de la connectivit\u00e9 mobile, autrement dit les mill\u00e9niaux, en sont \u00e0 la p\u00e9riode de leur vie o\u00f9 ils gagnent le plus d\u2019argent, et ils passent cinq\u00a0heures par jour \u00e0 tapoter sur leur t\u00e9l\u00e9phone et \u00e0 interagir avec leurs marques pr\u00e9f\u00e9r\u00e9es. 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